24 ноября в Алматы в Доме Приемов состоялась конференция компании IDC, посвященная управлению ИТ инфраструктурой в новых экономических условиях. Данная конференция проводится в Казахстане впервые.

В процессе развития ИТ-подразделений многие организации берут на вооружение модель управления ИТ-услугами. При этом первостепенное значение приобретает увязка задач бизнеса и возможностей технологической инфраструктуры, переход на следующий «уровень зрелости» - от управления ИТ к управлению бизнес-сервисами.

«В сложившейся экономической ситуации, когда вопрос сокращения расходов стоит перед большинством компаний, повышение эффективности управления ИТ-инфраструктурой является одним из наиболее обоснованных путей к оптимизации расходов на ИТ. Современное предприятие функционирует в условиях, когда ИТ уже является дающим конкурентные преимущества активом, повышающим его жизнеспособность и успешность. С ростом зрелости и накоплении компетенции, на первое место выступает переход от управления ИТ к применению технологических возможностей ИТ-инфраструктуры к нуждам бизнеса, то есть к управлению бизнес-сервисами. Применение процессно- и сервисно-ориентированного подхода к обеспечению соответствия уровня развития ИТ-инфраструктуры и бизнеса позволяет достичь поставленной задачи.» - отметил Андрей Беклемишев, Глава Представительства IDC в г. Алматы.

Основными темами конференции стали: управление ИТ в современных экономических условиях, современные системы мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой, качеством ИТ-услуг,управление ИТ с привязкой к бизнес-показателям, казахстанские перспективы ITILv3, COBIT, оценка уровня зрелости в управлении ИТ, способы сокращения затрат на поддержание и развитие функций управления ИТ, достижение сбалансированности затрат, ресурсов и рисков.

Роберт Фариш, вице-президент IDC в России и СНГ рассказал об управление ИТ в современных экономических условиях. Опытом управления ИТ инфраструкторой в крупнейших компаниях Казахстана поделился Руслан Габитов, независимый консультант. Свой взгляд на различные аспекты управления ИТ инфраструктурой представили представители компаний Symantec, НР, ARBYTE LANDesk, AVOCENT, EPICOR, NAUMEN и BMCSoftware.

В конференции приняли участие ИТ-директора, руководители департаментов, отвечающих за функционирование ИТ-инфраструктуры, руководители службы поддержки пользователей, менеджеры по управлению ИТ-услугами, специалисты по операционной и технической поддержке ИТ-инфраструктуры и другие. Конференцию посетили более 100 человек, представители различных секторов экономики. Данная конференция проходила в Казахстане впервые и получила высокую оценку участников, о чем свидетельствуют их многочисленные положительные отзывы.

О компании
IDC – ведущий поставщик информации, консультационных услуг и организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники. IDC помогает профессионалам ИТ, руководителям и инвесторам принимать обоснованные решения о закупке техники и выборе бизнес-стратегии. Более 1000 аналитиков IDC в 110 странах изучают технологии, тенденции и возможности отрасли на мировом, региональном и местном уровнях. Уже более 45 лет знания IDC помогают клиентам компании в решении важнейших задач. IDC – дочернее предприятие IDG, компании лидирующей на мировом рынке ИТ-изданий, исследований и специализированных мероприятий. Подробнее об IDC можно узнать на сайте www.idc.com.

Все упоминаемые названия компаний могут быть торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками соответствующих владельцев. За дополнительной информацией по данному пресс-релизу обращайтесь в IDC Kazakhstan к Зульфие Гетманчук по телефону +7 727 267 2449 или электронной почте [email protected].